新規顧客創造のための営業販促企画・情報設計・Webマーケティング｜ビジネスサイン東海（静岡県沼津市）

ご依頼前の状況

• 社内ではサービス価値を感じているが、顧客になかなか伝わらない
• 商品を売るだけの営業になっている
• 月利益が薄く、長く赤字が続いていた
• 社員のモチベーションは高く、社内の人間関係も良好
• 事業存続の判断が必要な時期になっていた
• 事業を軌道に乗せ、社会的価値を得ながら、顧客を支援していきたい

展開

• 経営理念を再確認し、新たな営業戦略の構築
• サービスブランドとコーポレートブランドの役割を再構築
• 「サービス価値」から「人的価値」へ
• 戦略に沿いサービスラインナップを大幅に増やした
• 高品質サービスを展開するための新たなパートナー構築
• 営業先の諸問題に対する対応支援パートナーネットワークの構築
• 現場での営業教育
• ロイヤル顧客を生み出すサービス開発の仕組みづくり

実績（継続中）

• 新規顧客数の増加
• ロイヤル顧客の誕生
• 売上・利益ともに底上げ
• 開始11ヶ月目にて黒字化
• 現在はまだ波はあるが良好な数字で推移している