新規顧客創造のための営業販促企画・情報設計・Webマーケティング|ビジネスサイン東海(静岡県沼津市)
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事業概要
工場設備の製造・加工・販売
事業規模
社員約45名、関東・首都圏・東海に4拠点
実施内容
戦略的なWeb営業体制の構築
協力
・新波堂(Webデザイン・撮影、他)
ご依頼前の状況
昨今の不況で、これまでの営業ルートでの依頼が減っていた。
ホームページを作成してから5年以上。「ある」だけで活用されていない。
自社の独自性を打ち出しにくい製品
人材による営業力アップでは時間がかかりすぎる。
このままでは、売上の激減も否めない恐れがある。
ホームページを問合せを得られる営業ツールとして期待したい。
競合他社が素晴らしいホームページを作った。それに負けない営業力が欲しい。
理念が行き届いており、社長やスタッフの人間性、直向さ、姿勢が清々しい
業界と逆行するが、多利用素材の在庫を持ち「スピード対応」を心がけている
展開
「ホスピタリティ」「スピード対応」「特殊対応」の3つを差別化ポイントとする
社長、管理職員、他ISO責任者などは全て顔を出し、安心を感じてもらう。
競合他社のSEO対応キーワード予測から隙間を見つけ対応案を展開。
検索エンジン対策に、運用コストのかからない『ブログ』を利用する。
負担のかかりにくい集客運用体制の構築
差別化要素3点の集中訴求(ライティング、写真)
上記を踏まえたWebサイトの開発とブログサービスの準備
公開後のレスポンス解析ためのアクセス解析サービスの導入と運用提案
実績(継続中)
ブログ管理体制に問題が生じた為、体制を変更した
Webから6ヶ月で約30件の問合せが得られ、内15件を成約
問合せ運用を1名に限定して対応する体制に変更した
1年後も継続して問合せを得ている。(問合せ数は増加傾向)
理念に基づく対応力を強化した社内体制に変更された
解決へのアプローチ
専門分野・知識
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